Pridám tiež skúsenosť .
Santa Cruz Hightower 3 CC 2023. Kúpený 10/2023 na Komking.de, cca 2500km. Prasklina na pri spodnej miske hl. zloženia.
25.6.2024 pred polnocou poslaný Warranty claim cez stránku SC s popisom a foto.
26.6.2024 okolo 10-tej došiel mail zo supportu od Phila, že farbu a veľkosť "S" nemajú. Tak som po krátkej komunikácii vybral "M" a novú farebnú kombináciu(2024) a Phil ešte v ten deň vybavil poslanie rámu na mne zadanú adresu.
1.7.2024 rám dorazil.
2.7.2024 som rám preskladal, rozrezal, poslal Philovi foto znehodnoteného rámu a reklamácia uzavretá.
Za mňa spokojnosť s vybavení reklamácie. Žiadne vykrúcačky, rýchla a efektívna komunikácia.
navigate_next
Požičovňa
Pozri si ponuku bicyklov ale aj inej výbavy a vytvor si online rezerváciu
navigate_next
