Veď tie čo si dal ako návrh sú super. Ja som dával skracovať sram X1 na 143 mm ,ale bola to drbac*a aj to dosť stalo ,lenže vtedy alternatívy neboli a skracovač bol tiež dosť zahlteny,robil to celú zimu ...
14.06.2024 - 18:35:16
01
Zdravím máte niekto skúsenosť s reklamáciou v YT. V Marci som kupoval novú yt capra core1 asi pred mesiacom zacala hnusne praskat pri pedalovaní, alebo len pri zatlačení na rám. Pisal som na podporu odkázali ma local bike shop. Bycikel mi pozreli chalani v KaktusBiku kde ho komplet rozobrali a isli krok po kroku odkial to moze praskat neboli to loziska ani stred. Ostal uz len holý predný rámový trojuholník. Našla sa nakoniec prasklina v otvore kde sa srubuje stredové zlozenie. Odtial vychádza ten pukavý zvuk pri zatlaceni na to miesto. Chcem to urcite reklamovat, mate niekto skusenost ako postupovat ?

Prílohy:

IMG_3543.jpeg
IMG_3543.jpeg 146.72 KiB thumb_up0thumb_down

IMG_3542.jpeg
IMG_3542.jpeg 89.32 KiB thumb_up0thumb_down

23.07.2024 - 09:42:07
00
Kompletný postup je na ich stránke.
https://www.yt-industries.com/de/support/kundenbetreuung/warranty/
23.07.2024 - 10:00:55
00
zatial som na capre vyreklamoval pukajuce kluky ( poslali nove ) - povodne som im poslal a pukajucu vidlu RS Zebb - ( prelisovali krk vidlice a zatial je klud ) vsetko vybavene k mojej spokojnosti. pocas trasportu mi ohli kotuce magura mdrp. najprv poslali 200 centerline, kedze som im pisal ze som tam mal 220 mdrp 200 si mozem nechat a poslali aj cash za magury
23.07.2024 - 10:04:26
02
Ako dlho trvala cca reklamacia ?
23.07.2024 - 17:18:15
00
Ja som riešil iba crash replacement je to par stranok do zadu. Pukanie mam aj ja, okrem kľúk ( to nejdem robit doma) som premazal aj stred zadnej stavby. Zistil som že to asi robí zadná oska, dotahoval som ju slabo tak som ju skuil 15nm až 20nm sa má. To mi príde proste moc. Týžden bol pokoj a dnes to začalo zase sem tam pukať. Seriem na to už. K tvojmu problému: YT sa musí najskor vyjadrit že suhlasia s reklamaciou a ručím ti že celý bike budeš musiet posielat do nemecka. Mám prečítané toto vlákno aj na inych forach rátaj že to môže trvat 2 mesiace aj viac a sezona skončila vlastne. Nehaním YT ale NIKDY už nechcem žiaden krabicový predaj a vypisovat si s niekym emaily. Ponaučenie navždy
26.07.2024 - 17:21:00
01
V aktuálnej situácii podla môjho názoru YT bez zliav nieje žiadny veľký gól. Mnohé lokálne predajne ponúkajú za podobné ceny bezmála rovnako osadené bicykle a pridaná hodnota k tomu samozrejme je to co píše kolega vyššie, žiadne dotahovanie.
26.07.2024 - 18:29:33
02

MTBIKER odporúča

keyboard_arrow_up